CONDICIONES DE COMPRA

1. INTRODUCCIÓN 

El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web y las condiciones de compra. Rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra Declaración de Privacidad antes de realizar un pedido. Al utilizar este sitio web o al hacer un pedido a través del mismo, aceptas las Condiciones y nuestra Declaración de Privacidad, si no estás de acuerdo, no debes hacer ningún pedido.

Si tienes alguna pregunta relacionada con las condiciones de compra o la política de privacidad puedes ponerte en contacto con nosotros info@anatomiashop.com

 

2. USO DE NUESTRA WEB 
Las presentes Condiciones son las únicas condiciones aplicables al uso de este sitio web. Declaras que, al hacer tu pedido, has leído y aceptas las presentes Condiciones.

Al hacer uso de esta web aceptas que: 
1. Solamente podrás hacer uso del sitio Web para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. 
2. No podrás realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. 
3. También te obligas a facilitarnos de manera veraz tu dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros da tos de contacto y consientes que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto contigo si es necesario. Por nuestra parte, y atendiendo a la ley vigente nunca revelaremos tus datos personales a terceros, la información que nos suministres en tú pedido únicamente será utilizada para la finalidad de gestión de tú pedido. 
4. Si no nos facilitas toda la información que necesitamos y de forma veraz, no podremos cursar tú pedido. 
5. Al hacer un pedido a través de este sitio Web, garantizas que eres mayor de 18 años y que tienes capacidad legal.

  

3. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO 
Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web están disponibles en España Para otros países por favor consúltanos a info@anatomiashop.com.

No se hacen envíos a Apartados Postales, por ello es necesario que nos detalles la dirección exacta de entrega. Para evitar problemas en el caso de que no se encontrara en su domicilio en el momento de la entrega no olvides indicar un teléfono de contacto.

 4. CÓMO SE FORMALIZA LA VENTA 
No existirá ningún contrato de venta en relación con ningún producto hasta que tu pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si tú pedido no es aceptado, el importe del mismo te será reintegrado en su totalidad.

Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico confirmándote que hemos recibido tu solicitud. Ten en cuenta que esto no significa que tú pedido haya sido aceptado. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. Sólo se aceptará la compra cuando te enviemos la confirmación de envío y ésta se referirá exclusiva y únicamente aquellos productos indicados en la confirmación de envío. No estaremos obligados a suministrarte ningún otro producto.

5. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS 
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. Si se producen dificultades en cuanto a su suministro o stock, podemos ofrecerte productos sustitutivos de igual o diferente precio, pero si no deseas el cambio, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio Web en cualquier momento.

No aceptamos ninguna responsabilidad sobre el hecho de quitar o modificar cualquier producto o contenido del sitio Web.

6. ENTREGA 

Los envíos son gestionados a través correos. Los plazos de entrega en la Península de los envíos estándar tardan entre 48/72 horas laborables. Para Canarias 6/8 días

Si usted desea recibir su pedido por servicio express póngase en contacto con nosotros a través de info@anatomiashop.com

Los costes de envío varían en función del lugar de entrega, para las distintas zonas y son calculados automáticamente en función del volumen y el peso. Puede ver los costes de envío una vez haya elegido sus productos clickando en el carrito de la compra y eligiendo la zona de envío.

7. PRECIO Y PAGO 
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio Web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que has encargado, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar tú pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto contigo, el pedido se considerará cancelado y se reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

Los precios de la página Web incluyen los impuestos correspondientes, pero excluyen los gastos de envío.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero no afectarán a los pedidos a los que ya hayamos enviado una confirmación de envío.

El pago de los pedidos puede realizarse mediante tarjeta Visa o Mastercard y mediante el Al hacer un pago con tarjeta confirmas que es de tu propiedad.

Las tarjetas de “pago” estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar la venta.

8. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
8.1 CAMBIOS 
Anatomia Shop S.L.Ute garantiza una experiencia única de compra. Si una vez recibida la compra no quedas satisfecho, podrás cambiarlo de talla o color en un plazo de quince días desde su recepción.

Para solicitar un cambio de talla o color, ponte en contacto con nosotros a través de info@anatomiashop.com e indíquenos el número de su pedido y su nombre, así como los motivos por los que solicita el cambio.

Puedes cambiarlo por otro articulo si lo deseas pero en ningún caso se te devolverá el dinero del articulo. 

Para proceder a su cambio deberás comprobar que tu pedido cumple las siguientes condiciones: 
- El producto no debe estar usado. 
- Debe ser enviado en las mismas condiciones en las que fue recibido. 
- Debe ser entregado en nuestras oficinas: Lagasca 56 , 28001 Madrid (España) antes de los 15 días desde la fecha en que recibió el pedido.

Por favor, envía el artículo usando o incluyendo su envoltorio original además de las instrucciones, documentación y envoltorios que puedan acompañar al mismo. 
Serás responsable del coste de devolvernos los productos. Ten en cuenta que si decides devolvernos los artículos a portes debidos no aceptaremos el paquete.

Esta operación también puede efectuarse en nuestras tiendas a pie de calle.

Si tienes alguna duda, puedes ponerse en contacto con nosotros a través de web@anatomiashop.com

Tras examinar el artículo te comunicaremos si tienes derecho al cambio, el cual se efectuará lo antes posible.

No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.

Una vez que recibamos la mercancía, y comprobemos que cumple con nuestras condiciones de venta anteriormente indicadas, procederemos a enviar la nueva talla o nuevo color, utilizando un servicio de contrareembolso. Es decir, tendrás que abonar los gastos correspondientes.

Sólo es posible tramitar cambios de productos adquiridos en nuestra tienda online.

8.2 DEVOLUCIONES 
Solo podrá realizarse una devolución en caso de tara o defecto de fabricación.

En los casos en que consideres que en el momento de la entrega el producto tiene alguna tara o defecto de fabricación, deberás ponerte en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de info@anatomiashop.com indicándonos el daño que sufre. (Te informamos que todo el producto enviado se revisa cuidadosamente para evitar estas situaciones).

Deberás devolvernos el producto a la siguiente dirección: Lagasca 56, 28001 Madrid (España), antes de los 15 días posteriores a su recepción. Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y te comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del mismo. La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible. Se te enviará un producto nuevo libre de defectos sin ningún cargo extra, solo se devolverá el importe total pagado, en el caso de que no queden existencias del artículo defectuoso.

Por favor, devuelve el artículo usando o incluyendo su envoltorio original además de las instrucciones, documentación y envoltorios que puedan acompañar al mismo. 
Serás responsable del coste de devolvernos los productos. En ningún caso se aceptan paquetes a portes debidos. Tras examinar el artículo te comunicaremos si tienes derecho a la devolución del artículo o las cantidades abonadas, según cada caso. La devolución se efectuará lo antes posible.

 
No se procederá a la devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.

Sólo es posible tramitar devoluciones de productos adquiridos en nuestra tienda online.

Devoluciones en tienda de calle: podrás realizar devoluciones en nuestras tiendas siempre que presente la prenda en el mismo estado en que se te envió, sin haber sido usada y con el embalaje y etiquetado original, junto con el albarán de compra que el cliente recibió con su pedido. La aceptación de la prenda por parte de la tienda supondrá que el cliente reciba un ticket de dicha operación y que deberá conservar como garantía de la misma para cualquier posible reclamación posterior. Si tienes alguna duda, puedes ponerse en contacto con nosotros a través de web@anatomiashop.com

*Por cuestiones de higiene no se admiten cambios ni devoluciones de bisutería

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD 
Nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestro sitio Web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.

Debido a la naturaleza abierta de este sitio web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.

En nuestro blog aveces pueden aparecer nombres, recomendaciones, empresas , links , etc… , en ningunos caso nos hacemos responsables de nada referido a esta recomendaciones, ni a su veracidad, actualización y licitud, no tenemos ningún vinculo con dichas empresas y por tanto no tenemos ninguna responsabilidad sobre ellas, quedando a criterio del usuario aceptarlas o no.

Tampoco nos responsabilizamos de :

Fallos en el website por causa de fuerza mayor, casos fortuitos u otras formas no imputables Anatomia

Problemas técnicos y/o mecánicos o virus producidos durante la conexión a Internet, en los sistemas informáticos (software y hardware) o en los documentos y ficheros electrónicos almacenados en los equipos informáticos.

Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el website, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad

10. PROPIEDAD INTELECTUAL 
Anatomia® y su logotipo son marcas registradas de Anatomia Shop S.L.U. Cualquier utilización de los mismos queda totalmente prohibida sin la autorización expresa del titular. Y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página Web nos corresponden en todo momento a nosotros.

 

11. COMUNICACIONES POR ESCRITO 
Al usar este sitio Web, tu aceptas que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Las notificaciones que nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de info@anatomaishop.com

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico. Si crees no haberlas recibido ponte en contacto con nosotros a info@anatomiashop.com

12. DIVISIBILIDAD 
Si alguna de las presentes condiciones o alguna disposición fuesen consideradas inválidas, ilegales o inejecutables en alguna medida por la autoridad competente, se separarán de las restantes condiciones y disposiciones que seguirán siendo válidas en la medida en que así lo permita la ley.

 

13. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES 
Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento. 
Estarás sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que efectúes cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que hubiera hecho previamente.

 

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN 
Las ventas de productos a través de nuestro sitio Web se regirán por la legislación Española.

Como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.